El ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo, solicitó a las prestadoras de servicios telefónicos incrementar los esfuerzos para controlar la activación de los llamados celulares “maco”, como una forma de reducir las llamadas molestosas que se registran en el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 desde esos equipos y los actos delictivos que se cometen utilizando ese tipo de dispositivos.
En un encuentro celebrado en la Sala de Contingencias del Sistema 911 con las prestadoras de servicio telefónico y otros actores del área de seguridad y justicia, el ministro de la Presidencia también solicitó incrementar la efectividad del sistema de geolocalización, para hacer aún más eficientes los servicios que brinda el 911.
Conexiones irregulares
Las empresas telefónicas se comprometieron a buscar soluciones a cada caso y analizar un plan contra las conexiones irregulares presentado por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel).
Montalvo dijo que las constantes llamadas molestosas al Sistema 911 pasan por un proceso de verificación y, en muchos de los casos, corresponden a teléfonos “maco”, cuya característica fundamental es que sus usuarios no están identificados.
“El gran problema de esas llamadas es conocido. Se ocupan las líneas y eso genera más dificultad a las personas que están llamando con una necesidad real de atención. Ocupan a un operador que podría estar atendiendo una verdadera emergencia. Hemos hecho esfuerzos internos para contrarrestar la práctica, pero necesitamos el apoyo de las telefónicas”, dijo.
