El apoyo contempla orientación jurídica, acompañamiento social y canalización a servicios de atención psicológica, según las necesidades y la voluntad de la familia.
Navarrete, Santiago.- Pablo Ulloa, Defensor del Pueblo, visitó a la familia de la niña fallecida en la comunidad de Barrero, en navarrete, para expresar su solidaridad, escuchar sus necesidades y ofrecer acompañamiento institucional. Acudió con un equipo de la Delegación Territorial de Santiago, con respeto a la privacidad y al duelo de sus familiares.
«Ninguna palabra puede reparar la pérdida de una hija. Vinimos a escuchar y a poner a disposición de esta familia el apoyo que podemos brindar desde nuestras competencias. En un momento de tanto dolor, las instituciones debemos actuar con sensibilidad, discreción y responsabilidad», expresó Ulloa.
El acompañamiento ofrecido contempla orientación jurídica, apoyo social y canalización a servicios de atención psicológica, conforme a las necesidades y el consentimiento de la familia. La Delegación Territorial de Santiago servirá de enlace para dar seguimiento a sus solicitudes y coordinar con las áreas correspondientes.
Ulloa reafirmó la necesidad de esclarecer los hechos mediante una investigación rigurosa, con respeto al debido proceso y a los derechos de las víctimas. «Esta familia merece conocer la verdad, acceder a la justicia y recibir un trato digno durante todo el proceso. Nuestro compromiso es que el acompañamiento tenga continuidad y que sus solicitudes reciban la atención que corresponda», sostuvo.
