La empresa de telecomunicaciones Claro informó este lunes que la intermitencia y lentitud que afectan sus servicios móviles, de datos y fijos en distintos puntos del país se deben a dos cortes de fibra óptica provocados por terceros.
Según el comunicado emitido por la compañía, el segundo corte afectó el sistema de redundancia, lo que ha generado fallas en el servicio a nivel nacional.
“Nuestro equipo técnico trabaja intensamente para restablecer los servicios en el menor tiempo posible. Agradecemos su comprensión”, expresó Claro en la nota oficial.
Usuarios de diferentes sectores de Santo Domingo y otras provincias han reportado dificultades para acceder a internet, realizar llamadas o usar aplicaciones de mensajería.
